TTM تفي بالوعد من خلال الإجراء الخاص بالعملاء في الخارج —— نشاط رعاية المستخدم في سريلانكا
TTM صرف الوعد من خلال الإجراء للعملاء في الخارج —— نشاط رعاية المستخدم في سريلانكا:
في منتصف شهر ديسمبر، تم إطلاق أنشطة رعاية العملاء السنوية لشركة TTM في عام 2017 بنجاح، وكان فريق الخدمة الخارجية المكون من موظفي التسويق الدوليين ومهندسي ما بعد البيع في جولة الخدمة.
عندما يأتي الطقس البارد، تدخل مملكة الأحجار الكريمة الجميلة——سريلانكا في موسم الأمطار. قام فريق الخدمة بزيارة مواقع المعدات هذه في كولومبو، وكوروناجالا، وأنورادهابورا، وبولوناروا، وأمبارا، وكاندي، وجالي، وماتارا، وهامبانثوتا، لمدة نصف شهر.
استفد من البنية التحتية لسريلانكا، حيث يتم استقرار مصنع خلط الأسفلت TTM باستمرار في سريلانكا. مع تزايد حصة السوق من المصنع، لا بد من رفع مستوى الخدمة. إن خدمة الفحص السنوية المجانية في الموقع لا تمثل فقط موقف خدمة TTM، ولكنها أيضًا التزام TTM%u للعملاء. وبعد أكثر من 2.700 كيلومتر، قام فريق الخدمة بزيارة جميع المستخدمين في سريلانكا للتعرف على تشغيل المحطة وإجراء الصيانة في الموقع. بعض المصانع التي تم استخدامها لأكثر من 6 سنوات وما زالت تعمل بشكل ثابت مما يحقق فوائد للعملاء.
انتهى نشاط رعاية المستخدمين بشكل مرضٍ لعام 2017.
